Retouren voor Vervanging en HerroepingOns Beleid |
RETOURPERIODE: Wij accepteren retouren binnen 14 dagen na de datum van levering, tenzij het recht op herroeping wordt uitgesloten door de geldende wetgeving. |
VERZENDKOSTEN VOOR RETOUREN: De verzendkosten voor retouren zijn voor rekening van de klant. Echter, als het product bij ontvangst beschadigd of defect is, of als de fout is veroorzaakt door een fout van ons team, zoals het verzenden van het verkeerde product, verbinden wij ons ertoe om de verzendkosten voor het retourneren volledig te dekken. In deze gevallen zullen wij een vooraf betaald label verstrekken voor de retourzending van het product, zodat de klant geen extra kosten hoeft te maken. |
RETOURVOORWAARDEN: Producten moeten worden geretourneerd in de volgende staat:
Bij ontvangst van de goederen zullen wij een inspectie uitvoeren om de aanwezigheid van alle artikelen in de bestelling te verifiëren, de staat van elk product, inclusief de aanwezigheid van alle onderdelen en accessoires. Nadat de conformiteitscontrole is voltooid, zal de terugbetaling worden uitgevoerd met dezelfde betaalmethode die de klant heeft gebruikt tijdens de aankoop. |
RETOURPROCEDURE:
|
NEGATIEF RESULTAAT VAN DE RETOURZENDING: Indien de inspectie van het geretourneerde materiaal ten minste een van de volgende situaties aan het licht brengt, niet duidelijk identificeerbaar uit de foto's die door de klant zijn verzonden bij het openen van het retour-/ruilverzoek, zal de retourzending worden afgewezen:
In geval van een of meer van deze voorwaarden wordt de klant onmiddellijk op de hoogte gebracht van de afwijzing van de retour-/ruilzending wegens het niet voldoen aan de eisen van de overeenkomst en worden de volgende maatregelen genomen:
|
UPDATES VAN HET RETOURBELEID: Wij behouden ons het recht voor om dit retourbeleid op elk moment te wijzigen. Alle wijzigingen zullen worden gepubliceerd op onze website. |